מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מרץ 2024

1. מי אנחנו

אייס פיקס חולון מופעל על ידי "פסגות הקרח בע"מ" הממוקמת בפארק פרס, שד' ירושלים 212, חולון. כתובת האתר שלנו היא: ICEPEAKS.CO.IL

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אנו אוספים ממך בעת השימוש בשירותי האתר שלנו ומסבירה כיצד אנו משתמשים בו.

מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות אך מיועדת לכל המינים.

2. תגובות

איננו מאפשרים למבקרים להשאיר תגובות באתר.

3. טפסי יצירת קשר

לאחר מילוי ושליחת טופס יצירת קשר באתר, המידע יישמר באתר. לא יישמר מידע נוסף אודותיך, כולל זיהוי המיקום ממנו נשלח הטופס.

4. עוגיות (Cookies)

בעת התחברות לאתר, אנו שותלים עוגיות בדפדפן שלך כדי לשמור את פרטי ההתחברות והעדפות התצוגה שלך. אם תבחר באפשרות "זכור אותי", פרטי ההתחברות יישמרו למשך שנה. אם תתנתק מהחשבון, עוגיית ההתחברות תוסר מהדפדפן.

האתר משתמש בתוסף תרגום כדי להנגיש את האתר בעברית וברוסית. תוסף זה שומר עוגיה בדפדפן המשתמש כדי לשמור את העדפות השפה שלו; העוגיה נמחקת לאחר יום אחד.

5. תוכן מוטמע מאתרים אחרים

מאמרים באתר זה עשויים להכיל תוכן מוטמע (כגון סרטונים, תמונות, קישורים). תוכן מוטמע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו המבקר ביקר באתר האחר.

אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים עליך, להשתמש בעוגיות, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולנטר את האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע.

6. ניוזלטר

אם תבחר להירשם לניוזלטר שלנו, נשלח לך מדי פעם הצעות ותכנים שיווקיים בנוגע למבצעים והטבות. לצורך כך, נשמור את כתובת האימייל שלך. בהרשמתך, אתה מאשר לנו לשלוח לך את הניוזלטר. ניתן להסיר את הרישום בכל עת, ואנו נמחק את האימייל שלך מרשימת התפוצה.

7. הזמנות, ויתור חבות ורכישת כרטיסים

בעת ביצוע הזמנה או מילוי ויתור חבות (אישור החלקה), אנו אוספים את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, עיר מגורים, תאריך לידה ושמות ילדים (במידת הצורך). מסירת מידע זה נדרשת להשלמת ההזמנה או האישור.

רכישת כרטיסים מנוהלת על ידי מפעיל צד שלישי (משרד כרטיסים לאן בע"מ) באתר חיצוני. כל הפעילות באתר זה כפופה למדיניות הפרטיות שלו.

8. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

Google Analytics

אנו משתמשים בפלטפורמת Google Analytics כדי לנתח את פעילות המבקרים באתר. המידע שאנו אוספים מעובד באופן אנונימי, ואפשרות "שיתוף נתונים" מבוטלת בפרופיל ה-Google Analytics של האתר. איננו משתמשים בשירותי Google אחרים בשילוב עם הנתונים שנאספים.

Facebook

אנו משתמשים בכלים של פייסבוק כדי להבין טוב יותר את המשתמשים הגולשים באתר. מידע זה עוזר לנו לשפר את הצעות המוצרים והמבצעים. פייסבוק עשויה להשתמש בנתונים אלו כדי להציג לך תוכן ומודעות רלוונטיים או לנתח את תנועת המבקרים.

9. לכמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלך

נתוני רישום: אנו שומרים את המידע שסיפקת בטופס הרישום. כל המשתמשים הרשומים יכולים לערוך או למחוק את פרטי החשבון שלהם בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש). מנהלי האתר יכולים גם הם לצפות ולערוך מידע זה.

נתונים הקשורים להזמנות: אנו שומרים מידע בנוגע להזמנות למשך 6 שנים לפחות מתום השנה בה בוצעה ההזמנה.

התכתבות: אם תפנה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר או האימייל, נשמור את פנייתך למשך הזמן הנדרש לטיפול בה ולמשך 6 חודשים נוספים לאחר מכן. לאחר תקופה זו, נמחק את פנייתך.

10. הזכויות שלך (GDPR)

אם אתה גולש ממדינה באיחוד האירופי (EU) ויש לך חשבון באתר זה, זכותך לבקש עותק של הנתונים שאנו שומרים עליך. בנוסף, תוכל לבקש שנמחק את המידע השמור. זה אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או בטחוניות.

11. כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך

הטמענו ואנו ממשיכים להטמיע מספר אמצעים שנועדו למזער את הסיכון לדליפת נתונים או גישה לא מורשית. אמנם אמצעים אלו אינם מבטיחים הגנה מוחלטת, אך אנו עושים כמיטב יכולתנו למנוע מצבים כאלו. אנו משתמשים באמצעים טכניים ונהלים שונים, כולל:

  • שיתוף נתונים רק עם גורמים מורשים ובמינימום הנדרש, בכפוף למגבלות הפרטיות שלהם. במידת האפשר, הנתונים המשותפים הם אנונימיים.
  • שימוש בשרתים מאובטחים לאחסון נתונים.
  • אימות זהות הגורמים המבקשים גישה למידע השמור.
  • שימוש בפרוטוקול SSL (Secure Sockets Layer) ושיטות הצפנה אחרות לאבטחת הזמנות באתר.

12. נהלים במקרה של דליפת נתונים

במקרה המצער של דליפת נתונים באתר, נודיע למשתמשים שנפגעו תוך 72 שעות מגילויה ונדווח על כך לרשויות הרלוונטיות.

צרו קשר

אנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר בכל שאלה או דאגה בכתובת:
info@icepeaks.co.il